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在线留言
留言人: 陈小姐时间:2019-01-22 14:05:36
留言: 怎样查生产日期?
回复: 可以参考条盒外包装上烟草公司的双排打码,上排第一位代表年份。
留言人: 王军权时间:2019-01-21 12:37:08
留言: 买到装错的烟了,22的烟盒里面装着16元的烟。怎么回事。
回复: 未看到实物,无法判断情况,建议以后出现类似为问题可以寄往售后部检测分析并给予处理,同时也可以拨打400—188—1916售后热线及时反馈。
留言人: 老烟时间:2019-01-16 13:54:15
留言: 为什么那么多类型的黄鹤楼不卖给省内的烟民。。比如紫硬雅韵,省内买的全是假的...
回复: 我们是生产企业,卷烟是直接投放到烟草公司,当地卷烟如何分配,可以咨询当地烟草专卖局。建议去当地金叶阳光和南洋大华等直营店看看,品种都会全一些。
留言人: 文都苏时间:2019-01-16 11:42:17
留言: 您好! 我是来自内蒙古的,看到你们黄鹤楼品牌在我们内蒙古很好,包括有黄鹤楼天骄圣地、黄鹤楼鄂尔多斯等等,如果我们也想出一款,如何开始?
回复: 根据烟草法规定,卷烟是专卖产品,工商分家,工业企业负责生产卷烟,商业公司负责进行卷烟销售,零售户需要通过烟草公司申请烟草专卖许可证进行销售
留言人: 张俊时间:2019-01-15 09:52:01
留言: 湖北十堰这边19假烟太多 12313投诉电话空号 114查号台给的号码联系别的部门 给的电话也是空号
回复: 关于零售户售卖假烟,可拨打烟草公司投诉热线12313进行处理。
留言人: 聂光时间:2019-01-14 16:59:13
留言: 钢印A5WCL23黄鹤楼雅香金是否是真烟,口感和以前不一样
回复: 未看到实物,无法判断情况,建议以后出现类似为问题可以寄往售后部检测分析并给予处理,同时也可以拨打400—188—1916售后热线及时反馈。
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